1. トラベルインサイト（提供元：Oxyzen株式会社 （以下、「当社」といいます。））の利用及び当社の事業運営に関してお客様から個人情報（個人情報保護法第２条に定めるものをいいます。）を取得した場合、当社は、本個人情報保護ポリシーにしたがい当該個人情報を取り扱います。
    2. 当社は、お客様の個人情報を取得、保有、使用、開示する場合は、該当するお客様の権利利益を損なうことの無いよう努めます。
    3. お客様は、個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができます。また、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
  1. 当社は、取得したお客様の個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏えい、紛失、き損又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
  2. 当社は、お客様の個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用させていただきます。
    1. お客様と当社との間で締結した契約の履行
    2. お客様に対する催物等開催のご案内の送付
  3. 当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供させていただく場合があります。
    1. 法令の定めに基づく場合
    2. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

トラベルインサイトの情報取扱について

  1. 情報取得
    トラベルインサイトは、Wi-Fi回線を通じ、お客様の情報端末の識別情報（匿名化したMACアドレス）及びSSIDを取得しております。
  2. 非識別化処理
    MACアドレス取得時に、暗号化（ハッシュ化処理）することで非識別化処理を行っており、不可逆符号への変換処理を行っています。 このため、暗号化後の情報から元のMACアドレスを再識別することはできません。
  3. 集計処理・秘匿処理
    非識別化処理後のデータについて、さらにスマートフォン保有率やWi-Fi「on」率を加味することで、 訪日外国人数や割合等 を推計する集計処理を行っています。 また、集計処理されたデータ情報及び民間企業・地方自治体等からの要望を受け作成するレポートは、秘匿処理を加えた上で提供を行います。
  4. 情報活用
    当サービス等は、前項に定める情報を以下の目的で利活用します。
    1. トラベルインサイトを利用する官公庁、公共団体、一般企業等（以下、「企業等」）に対し、企業等のサービス品質向上の為、その企業等が設置したWi-Fiセンサーで取得した情報（※）をその企業等契約行為の範囲内においてのみ、Webを通じて確認できるサービス（ダッシュボード）として提供いたします。（※訪問者数、そのうち訪日外国人の数等を非識別化処理・集計処理した後の情報）
    2. 企業等に対して上記情報を顧客傾向分析やマーケティング分析に係る調査結果（レポート）等として提供し、又は販売いたします。
  5. お問い合わせ先
    情報活用に関するお問い合わせ先は、下記までご連絡ください。
    トラベルインサイト・サポートチーム：03-6370-0771（平日9:00-17:00）

オプトアウトの方法について

トラベルインサイトでは、お客様のプライバシー保護を第一に考え、サービスの運営を心がけております。お客様が、トラベルインサイトへ情報を提供されたくない場合や、トラベルインサイトによる情報の活用を望まれない場合、以下の方法によりお客様の情報取得・活用を停止することができます。
    1. Wi-Fi OFFによるオプトアウトお客さまの端末（スマートフォンなど）のWi-Fi設定をoffにして頂ければ、その間お客さまの端末の情報取得は行われません。
        1. iOS（iPhone端末）のWi-Fiの設定OFFについてA.設定画面の「Wi-Fi」をタップします。B.Wi-Fiの「ON/OFFボタン」をタップします。C.Wi-FiがOFFになりました。
       
      1. アンドロイド（Android端末）のWi-Fiの設定OFFについてA.設定画面の「Wi-Fi」をタップします。B.Wi-Fiの「ON/OFFボタン」をタップします。C.Wi-FiがOFFになりました。
 
  1. ウェブサイトへの登録によるオプトアウトこちらのページへアクセスし、お客様の端末のMACアドレスを入力の上、オプトアウトボタン（オプトアウトする）を押して頂くことで、センサーがお客さまの端末（スマートフォンなど）の情報取得を停止します。なお、トラベルインサイトを利用したサービスをご利用されているお客様は、オプトアウト完了後、サービスの提供が受けられなくなります。
      1. iOS（iPhone端末）のMACアドレス確認方法についてA.設定画面の「一般」をタップします。B.一般画面の「情報」をタップします。C.Wi-Fiアドレスの欄でMACアドレスの確認ができます。
     
    1. アンドロイド（Android端末）のMACアドレス確認方法についてA.設定画面の「端末情報」をタップします。B.端末情報画面の「端末の状態」をタップします。C.Wi-FiMACアドレスの欄で確認ができます。